Gratis prisförfrågan

Integritetspolicy

Personuppgiftansvarig

VVS Experter (en del av Smartproduktion), 559252-5512, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företag

VVS Experter (en del av Smartproduktion)

Organisationsnummer

559252-5512

Adress

Mästargatan 5b, 78717, Borlänge

Telefon

070 681 52 22

E-post

info@smartproduktion.se

Hantering av personuppgifter

Vi rekommenderar dig att läsa våra villkor för att få en fullständig förståelse för hur vi hanterar dina personuppgifter i relation till företagen vi samarbetar med.

Läs vidare här

Personuppgiftspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur VVS Experter (en del av Smartproduktion) samlar in och behandlar dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan hantera dem. Vi försöker även beskriva våra behandlingsaktiviteter så tydligt och transparent som möjligt.

Hur vi hanterar dina personuppgifter?

Vi på VVS Experter (en del av Smartproduktion) prioriterar din dataskydd och integritet högt. Dina personuppgifter skyddas noggrant genom flera säkerhetsåtgärder. All dataöverföring sker bakom SSL och andra säkerhetscertifikat för att säkerställa att informationen förblir konfidentiell och integriteten bevaras.

Vår databas är skyddad med stark lösenordshantering och avancerad krypteringsteknik, samt tvåvägsautentisering för att förhindra obehörig åtkomst. Dessutom genomförs regelbunden säkerhetskopiering av all data för att skydda mot dataförlust och för att möjliggöra återställning i händelse av en incident.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla de ändamål som anges i denna integritetspolicy.

Kontakta info@smartproduktion.se om du vill få din fullständiga data som vi har om dig. Du får den information inom 30 dagar och via mail.

Kolla nedan under "Formulär" nedanför för att se vilka personuppgifter vi samlar in (det varierar från formulär).

Rättigheter över dina data

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Om du anser att uppgifterna är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att de rättas. Du har också rätt att begära att dina personuppgifter raderas eller att behandlingen av dem begränsas.

Konto: Om du har ett konto kopplat till denna webbplats kan du begära de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss**.
Kommentarer: Om du har skrivit kommentarer på VVS Experter (en del av Smartproduktion)s hemsida kan du begära att vi tar bort alla kommentarer du har skrivit*.
Kontaktformulär: Om du har skickat in ett kontaktformulär kan du begära att vi tar bort alla uppgifter du har skickat in*.

*Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av legala eller säkerhetetsskäl.

** Detta gäller om VVS Experter (en del av Smartproduktion) använder Smart Appen som tillhandahålls av Smartproduktion Sverige AB.

Kontakta info@smartproduktion.se eller skicka in en data begäran här om du vill utöva dina rättigheter.

Varför behandlar vi på VVS Experter (en del av Smartproduktion) personuppgifter?

På VVS Experter (en del av Smartproduktion) behandlar vi personuppgifter för att effektivt kunna hantera och betjäna våra kunder (och potentiella kunder). Tillgången möjliggör för oss att bearbeta kundförfrågningar, hantera kundrelationer och tillhandahålla nödvändig hjälp och support.
Om du som kund väljer att inte fortsätta med våra tjänster, kommer vi att radera dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, för att respektera din integritet och dina rättigheter.*

*Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av legala, säkerhetetsskäl eller med överrenskommelse med dig.

Rutiner och kontroller över personuppgifter

Vi får genom plattformen som Smartproduktion (leverantör) tillhandahåller ett mail varje kvartal (1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober) om genomgång av personuppgifter där vi rensar bort personuppgifter som inte längre är relevanta.

Information angående Cookies och delning av data

Vad är en Cookie?

Cookies är små textfiler som lagras i webbläsarens katalog på en dator. De hjälper webbplatsleverantörer med saker som att förstå hur människor använder en webbplats, komma ihåg en användares inloggningsuppgifter och lagra webbplatsinställningar. VVS Experter (en del av Smartproduktion) använder cookies samt liknande tekniker (t.ex. URL-spårning, lokal lagring). För ändamålet med denna cookiepolicy inkluderas sådana tekniker i termen "cookies".

Använder ni Cookies?

Ja. Vi använder cookies i enlighet med vår Integritetspolicy för att:

säkerställa att våra tjänster fungerar korrekt,
upptäcka och förhindra bedrägerier och överträdelser av våra användarvillkor,
förstå hur besökare använder och interagerar med vår webbplats,
annonsera våra produkter och tjänster, där det är tillåtet, och
analysera och förbättra våra tjänster och din webbplatsupplevelse.

Vem sätter Cookies till webbplatsen?

Det finns två huvudtyper av cookies som kan användas:

Förstapartscookies: dessa cookies sätts och läses av VVS Experter (en del av Smartproduktion)s hemsida direkt när du använder våra tjänster.
Tredjepartscookies: dessa cookies sätts inte av VVS Experter (en del av Smartproduktion)s hemsida, utan av andra företag som Google eller Facebook, för ändamål som webbplatsanalys och marknadsföring. Se ytterligare detaljer nedan om hur du hanterar dessa cookies.

Hantering av personuppgifter

Vi rekommenderar dig att läsa våra villkor för att få en fullständig förståelse för hur vi hanterar dina personuppgifter i relation till företagen vi samarbetar med.

Läs vidare här

Formulär

Använder du formulären på hemsidan så lagras informationen vilket är i linje med vår integritetspolicy. Nedan hittar du en lista på formulär som vi använder och attributen vars data vi lagrar.

Formulär till bostadsrättsförening

För din trygghet är offerterna kostnadsfria och du förbinder du dig inte till något. Du har du rätt att tacka nej till samtliga offerter. Vi följer även GDPR och har en integritetspolicy som du kan läsa under våra villkor. Kontakta oss om du vill veta mer.